Perguntas frequentes!
Informações do produto
Que tipos de câmaras oferecem?
Oferecemos uma vasta gama de câmaras usadas, incluindo DSLRs, câmaras mirrorless e câmaras compactas. Cada produto é inspecionado para garantir a qualidade.
Além disso, também oferecemos acessórios como lentes, tripés, bolsas e filtros, todos com qualidade verificada.
Como saber se uma câmara está em boas condições?
Cada dispositivo é verificado pelos nossos especialistas antes de ser colocado à venda. Fornecemos descrições detalhadas e fotografias para o ajudar a tomar uma decisão informada.
As câmaras têm garantia?
Sim, todas as nossas câmaras usadas têm uma garantia mínima de 6 meses ou até 1 ano contra defeitos de fabrico. Isto dá-lhe tranquilidade na hora da compra.
Envio e devoluções
Quanto tempo demora o envio?
Processamos todos os pedidos em 24 horas. A entrega standard demora normalmente 3 a 5 dias úteis.
Vocês oferecem portes grátis?
Sim, disponibilizamos entrega gratuita ao domicílio. Entregamos em toda a Europa, por isso não precisa de se preocupar.
Como posso devolver um produto?
Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 30 dias após a sua receção para obter um reembolso. Certifique-se de que o produto está no seu estado original.
O que devo fazer se o meu produto chegar danificado?
Se o seu produto chegar danificado, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente até 48 horas após a sua receção. Providenciaremos a devolução, troca ou reembolso.
Marca e Sustentabilidade
Qual é a sua política em relação à sustentabilidade?
Acreditamos na economia circular e estamos empenhados em prolongar a vida útil das câmaras fotográficas oferecendo produtos usados de qualidade.
Como seleciona as suas câmaras?
Trabalhamos em estreita colaboração com especialistas para selecionar câmaras usadas em boas condições. Cada produto passa por rigorosos controlos de qualidade.
Apoia alguma marca específica?
Disponibilizamos câmaras de diversas marcas conhecidas, como Canon, Nikon, Sony e Fujifilm, para satisfazer as necessidades de todos os fotógrafos.
Que medidas estão a ser tomadas para reduzir a pegada de carbono?
Incentivamos o uso de dispositivos usados para reduzir o lixo eletrónico e utilizamos embalagens recicláveis em todas as nossas remessas.
Não encontrou a sua resposta?
Estamos aqui para ajudar. Se não encontrou as informações que procura, por favor contacte-nos diretamente. A nossa equipa terá prazer em ajudar.